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Elisa Salgarelli30/04/2024Venditore super gentile. Aggiorna sempre il cliente ed รจ veramente molto rapido a rispondere. Ottimo servizioAlessandro Tedde30/04/2024Ero scettico, non conoscendo l'azienda, ad effettuare un acquisto ingente su questo sito perchรฉ non trovavo recensioni o riferimenti. Mi sono fidato di quellensu Google e devo dire che ho trovato un punto di riferimento. Non solo prodotto originale direttamente dalla casa madre and un costo nettamente inferiore rispetto ai siti concorrenti, ma soprattutto un servizio clienti attento e molto vicino, cordialissimo e pronto a venirmi incontro per le mie necessitร . Per me un nuovo punto di riferimento.Roberto Picco28/04/2024Ottimo venditore, gentile, affidabile e competente.Gregory Dowling28/04/2024Nel corso del secondo trimestre del 2022, ho valutato diversi modelli di caldaie a pellet di diversi produttori in tutta Europa che si sarebbero adattati alla mia casa a Dublino, in Irlanda, e ho scelto l'unitร MCZ PAD M2 Hydromatic 24. Ho avuto la fortuna di trovare il fornitore autorizzato MCZ Grim Network in Italia dal loro sito web e ho espresso il mio interesse per il modello che avevo scelto tramite un'e-mail al loro reparto vendite Sono stato contattato da Ronni di Grim Network ed รจ un'enciclopedia su tutti i modelli MCZ compreso l'MCZ PAD M2 Hydromatic 24. Ronni e io abbiamo discusso a lungo delle proprietร di questa caldaia a pellet prima che prendessi la decisione di effettuare l'ordine per questo modello (con un paio di opzioni aggiuntive) con Ronni in Grim Network. La spedizione sicura di questa caldaia grande e pesante dall'Italia all'Irlanda era ovviamente una mia preoccupazione, ma mi sono sentito enormemente sollevato quando mi ha inviato le foto della caldaia ordinata, imballata in modo sicuro e fissata nel retro del camion dei corrieri che avevo mandato a ritirarlo. La consegna dalla Cittร Metropolitana di Bari in Italia a Dublino in Irlanda รจ stata completata in modo impeccabile grazie all'estrema cura nell'imballaggio adottata da Ronni e dai suoi colleghi di Grim Network. Avendo ricevuto una serie di domande in seguito all'arrivo e all'installazione della caldaia a pellet MCZ PAD M2 Hydromatic 24, ho trovato esemplare il supporto post vendita di Roni nel rispondere tempestivamente alle mie domande. Non esiterei assolutamente a raccomandare Ronni in Grim Network per soluzioni di apparecchiature energetiche (come i modelli MCZ). La sua attenzione ai dettagli in ogni fase dell'acquisto, della consegna e del supporto post vendita รจ stata eccezionale.Marcello Crescenzi19/04/2024Ottimo prodotto e spedizione velocePietro Capizzi17/04/2024ditta eccellente sotto tutti i punti di vista, seria e disponibile, ho acquistato un impianto fotovoltaico, di cui la spedizione รจ stata puntuale ed in ordineIlma Burjฤne04/04/2024We were searching for a pellet boiler and accidentally stumbled upon the required model (the MCZ pellet boiler series Selecta 15 HQ S1) in Italy for a very good price. The seller is very reputable & communication with them was very simple and efficient. It is their standard procedure to sell and provide across all of Europe too. We are more than satisfied with the services provided & canโt wait to install the boiler. We fully recommend Grim Network!maurice de jong23/02/2024Airco aangekocht. Goed geholpen door Ronnie! Ik ga vaker kopen bij deze winkel. Goede prijzen en betrouwbaar.Jonathan Gramegna22/02/2024Ho acquistato qualche mese fa un camino a bioetanolo della Maison Fire. Ho scelto Grim Network per via del loro prezzo molto competitivo perchรฉ non conoscevo ancora l'azienda. Il mio ordine รจ stato spedito nei tempi indicati purtroppo perรฒ le cose non sono andate bene come speravo. Il prodotto spedito direttamente dal produttore a casa mia รจ arrivato in condizioni pessime a causa dell'imballaggio e dello spedizioniere. Lo apro e vedo che un pezzo ha un difetto di fabbricazione. Qui entra in gioco Grim Network e il suo personale professionale, disponibile e pronto a risolvere i miei problemi. Hanno subito avviato tutte le pratiche per mettermi in contatto con il produttore e organizzare la sostituzione della parte con il difetto in quanto il mio camino era l'ultimo pezzo disponibile da Maison Fire e non era possibile una sostituzione totale. Abbiamo dovuto sostituirlo due volte perchรฉ Maison Fire ne aveva inviato un altro danneggiato. La Grim Network mi ha seguito per due mesi interi assicurandosi che tutto si concludesse nel migliore dei modi e adesso finalmente posso godermi il mio camino. Grazie a questa disavventura ho potuto apprezzare e conoscere meglio l'azienda che si รจ prodigata affinchรฉ io fossi pienamente soddisfatto. Acquisterei di nuovo da loro e la consiglio a tutti. Il vero valore di un e-commerce รจ il servizio clienti che c'รจ dietro!Flavio Fameli13/02/2024Azienda seria e molto professionale. Sono stato seguito in ogni fase dellโ acquisto da personale competente e attento alle esigenze del cliente. Ho trovato la cabina doccia che cercavo al miglior prezzo sul mercato e in tempi brevi. ConsigliatissimoValutazione complessiva Google 5.0 su 5, in base a 42 recensioni
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