FAQ

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ACQUISTO E CONSEGNE

No, non รจ necessario che tu sia registrato, ma รจ sicuramente consigliabile. La registrazione, infatti, ti permette di usufruire di servizi aggiuntivi e di memorizzare i tuoi dati senza doverli inserire ad ogni acquisto.

Per i tuoi acquisti puoi scegliere di pagare tramite PayPal, carta di credito collegata a PayPal o Multisafepay o bonifico bancario. In caso di pagamento con bonifico, la spedizione della merce ordinata avverrร  solo nel momento in cui riceveremo effettivamente la somma dovuta.

Sรฌ, essendo prodotti progettati nellโ€™ottica della massima efficienza energetica e della sostenibilitร . Tutto dipende, perรฒ, dalle agevolazioni previste nel tuo Paese. Affidati ad un consulente o contattaci per sapere di quali bonus puoi usufruire per risparmiare in Italia.

No, la consegna si intende a livello strada e viene stabilita su appuntamento, in base alle tue disponibilitร .

RESO, RECESSO E GARANZIE

Entro 14 giorni dalla ricezione della merce, puoi decidere di effettuare il recesso per qualsiasi motivo inviando apposita comunicazione tramite lettera raccomandata a Grim Network s.r.l., via Divisione Aqui, 29, 70014 Conversano ( BA ), IT, Italia. รˆ importante che tu conservi la confezione originale del prodotto e che il prodotto risulti integro al momento del suo rientro nel nostro magazzino. Le spese di spedizione saranno a tuo carico.

Tutti i prodotti venduti da Grim Network s.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformitร , ai sensi del DL 24/02. Per fruire dellโ€™assistenza, conserva la fattura (o il DDT) che riceverai via mail o via posta.

Puoi richiederne la sostituzione, qualora questa sia espressamente prevista dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore, per cui Grim Network non puรฒ essere alcun modo considerata responsabile. Conserva sempre la garanzia e la fattura dโ€™acquisto.

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