Always satisfied customers. Constant and fast support service.
Lisbeth Sjømann28/11/2024 We bought a Cadel stove series Hublot 6kW UP -from Grim Network Srl in Italy, and had it shipped to Denmark. We were in touch with Ronni, who answered all our questions, both before we bought it, - and after we received it😊. It was a good experience- and we will do it again next time we need a new stove. Linda Tiengo24/11/2024 Mi rivolgo a Grim Network srl per avere un preventivo su una caldaia valida nella giornata di venerdì sera dopo le 17.00. La risposta arriva veloce, precisa e decisamente più vantaggiosa ! Decido quindi di contattarli telefonicamente e capisco subito che sto parlando con persone molto competenti. Procedo con l'ordine già sabato mattina (la mia caldaia mi ha lasciato ed io vivo a Torino) raccomandadomi già da subito di procedere all'imballo e alla spedizione il prima possibile. Nel giro di tre giorni la caldaia viene spedita, ritirata. Ringrazio personalmente il signor Ronny per la disponibilità anche post vendita. Si è infatti occupato di seguire la spedizione fino alla consegna, dopo avermi consigliato anche quali accessori includere, in maniera da allungare la vita al bruciatore riducendo così le manutenzioni straordinarie. Ed infine il prezzo che, riferito alla potenza ed alle caratteristiche della caldaia non era nella maniera più lontana da paragonare con quello a mie mani che - tengo a specificare - era riferito alla medesimo modello e marca viessmann. Bello ancora ritrovare - nonostante la distanza - persone in grado di consigliarti con la volontà si seguirti anche dopo la vendita. Bravi ! Linda Tiengo Maria Pia Cerretti14/11/2024 Ho acquistato una idro stufa pellet, sono rimasta piacevolmente sorpresa della professionalità e serietà di Grim Network che mi ha supportato anche nelle pratiche amministrative di accesso ai contributi statali Olivier Frazao12/11/2024 Parfait trop content de mon poêle. Même si on a eu un problème de transport le litige a été réglé très rapidement avec professionnalisme. Je recommande vivement le vendeur vous pouvez avoir confiance. Merci GRIM NETWORK Alexandru Digori03/11/2024 Bonjour. Je laisse ici un avis de remerciement pour l'achat que j'ai effectué. Une magasin très réactive, tant au niveau du scellement du colis qui est arrivé en parfait état, que de la réceptivité du personnel qui à répondu à toutes mes questions. Bien cordialement. Rainer S.30/10/2024 Top Händler, alles lief so ab wie es besprochen war. Ich kann Grim Network wärmstens weiter empfehlen Audrey Pauw23/10/2024 Wij hebben een heel goede ervaring met Grim Network. Aanvankelijk vonden wij het een beetje spannend om een pelletkachel in Italië te bestellen. Maar op aanraden van een kennis en door de zeer scherpe prijzen, hebben we het toch geprobeerd. We hebben een MCZ Mida X-Up besteld. De kachel is keurig met DHL en goed verpakt geleverd. Ondertussen gaf Ronni info en updates via whatsapp. Ook tijdens het installeren, was Ronni altijd via whatsapp beschikbaar voor vragen. Heel fijn. Ik ben zeer tevreden en ik zou het iedereen aanraden! Stefano Pedrazzi17/10/2024 Nonostante la distanza tra Grim Network e dove abito che può portare diffidenza, ho deciso di acquistare un camino della MaisonFire tenendo conto dell'ottima offerta sul costo del prodotto. Prima dell'acquisto ho parlato direttamente al telefono con loro che mi hanno dato indicazioni precise alla mia richiesta, successivamente sono stati sempre molto presenti con comunicazioni prima, durante e dopo la consegna dell'ordine. Consegna velocissima e ok. Posso dire che sono veramente soddisfatto di come Grim Network ha gestito il tutto. Mi piace condividere la recensione per confermare che non sbaglierete ad acquistare presso di loro. Antonello15/10/2024 Buongiorno, ho acquistato un termostato mcz, ho avuto un contatto telefonico con petsone preparate e cortesi che mi hanno seguito poi tramite mail dall'ordine alla spedizione ultraveloce assicurandosi che il prodotto fosse arrivato a destinazione. Esperienza molto positiva comprerò ancora da loro
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