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ECCELLENTE In base a 122 recensioni Pubblicato su Nick SchuffelersTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. We ordered the MCZ Thea Hydro Stove after some good information from Ronni. The order proces and also the shipping went very well and delivered within 3wks. Stove is installed and runs perfectly. If you want to order in the EU this is te company you need to be. Professional and technical help, shipping, warranty and price 5stars. Will definitely order again.
Risposta dal proprietario
Mr Nick, thank you very much for the kind words... we look forward to seeing you again in our store 😊.Pubblicato su Kornelia meertrapsraketTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Zeer tevreden over Grim Network Italia. Wij hebben hier een MCZ Cute 8 pelletkachel gekocht. De kachel was zeer goed verpakt en de communicatie met het bedrijf was direct en duidelijk. Ze hebben gezorgd voor een snelle levering naar Nederland. Dankzij de goede verpakking konden we de kachel snel en probleemloos monteren. Absoluut een aanrader!
Risposta dal proprietario
Hartelijk bedankt voor uw vriendelijke woorden, we zijn blij dat we aan uw wensen hebben kunnen voldoen. Nogmaals bedankt 😊Pubblicato su Vito CassianoTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho acquistato una stufa a pellet MCZ Club Hydromatic dal negozio on-line. Consiglio assolutamente il venditore in quanto il personale è professionale, disponibile ed efficiente. La loro è stata una continua assistenza dall'ordine fino alla consegna (e anche dopo). Esperienza super positiva.
Risposta dal proprietario
Grazie mille per le belle parole, siamo lieti di essere stati all'altezza delle sue esigenze. Grazie ancora 😊Pubblicato su Linda StamTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. We ordered a pellet stove and are very satisfied with the service. Quick response and good answers to all our questions. The stove itself was protected as good as possible at transport to the Netherlands and on a pallet because of the weight. We now still have to install it in our house, but we know that, when we have any questions, we can ask Grim Network (Mr. Ronni) for help in WhatsApp.
Risposta dal proprietario
Thank you so much, mrs Linda... it was a pleasure helping you choose your new stove. See you soon!😊Pubblicato su Femke de WaardTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. We did buy a stove here years ago and got a severe issue. (mainboard failure). Compliments to Ronni at Grim Network to patiently solve the issue which took quite some effort to solve. This was old fashioned good customer service, even after years. Thanks!
Risposta dal proprietario
Thank you for choosing us...we are always available to our customers for any requests 😊Pubblicato su Eva BiancoTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho acquistato una stufa a pellet della Cadel da questo negozio online. Non posso che confermare quanto già detto nelle altre recensioni. Raro trovare oggigiorno persone così attente al cliente, sotto tutti i punti di vista. In special modo nel post vendita. Un esempio da seguire, nella giungla del commercio online.
Risposta dal proprietario
Grazie mille per la sua apprezzatissima recensione e grazie anche per la fiducia riposta in noi. Speriamo che in futuro possa tornare a visitare il nostro store 😊Pubblicato su john mackTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. I cannot recommend the service enough. I had to buy an expensive pellet burner and send it across to Greece from Italy - at every step of the way Ronni was there answering emails immediately, keeping me updated, reassuringly present and always ready to help. The whole process went smoothly and without complication! Thanks again for everything!
Risposta dal proprietario
Thank you very much for the kind words... we look forward to seeing you again in our store 😊.Pubblicato su Ray MarquisTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. I decided to purchase a Cadel Spin Plus 9 Kw pellet burner after speaking with Ronnie who explained the various options. The burner was delivered quickly and brought into the house. It was well packaged and secure. Because I did not use my local dealer for purchase they were unwilling to install it so it has taken a while to be able to review the product. It is now installed and heats two rooms. It is working perfectly & I use it in eco mode which is very efficient. It is operates quietly and keeps the rooms at a constant temperature. Thank you Ronni and all the team for your advice, patience and assistance. A fantastic experience and an exceptional product.
Risposta dal proprietario
Thank you so much, Mr. Ray... it was a pleasure helping you choose your new stove. See you soon!😊Pubblicato su Massimiliano ZordanTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Consigliatissimi! Veloci e super disponibili!
Risposta dal proprietario
Grazie a lei per la fiducia riposta in noi 😊Pubblicato su Simona CattaruzzaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Assolutamente consigliato! L'acquisto della stufa è stato gestito con la massima professionalità. La disponibilità, la presenza e la celerità nelle risposte sono state eccezionali. Ogni dubbio è stato chiarito in tempi record. Rivenditore di alto livello! Simona
Risposta dal proprietario
Grazie a lei per la fiducia riposta nei nostri confronti. Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative 😊Verificato da TrustindexIl badge verificato di Trustindex è il Simbolo Universale di Fiducia. Solo le migliori aziende possono ottenere il badge verificato con un punteggio di recensione superiore a 4.5, basato sulle recensioni dei clienti degli ultimi 12 mesi. Per saperne di più
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